La privacidad de nuestros visitantes es fundamental. Esta política detalla cómo recopilamos, usamos, protegemos y gestionamos tus datos personales de acuerdo con la normativa vigente en España y la UE.

Datos recopilados

Recopilamos solo los datos necesarios para prestar nuestros servicios de manera eficiente y personalizada.

• Datos identificativos (nombre, apellidos) que introduces en formularios de contacto o consulta.
• Detalles de contacto como correo electrónico, teléfono o dirección facilitada por el usuario.
• Información técnica sobre tu navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y preferencias de navegación.
• Datos derivados de cookies necesarias para el funcionamiento correcto del sitio web y estadísticas agregadas.

Finalidades del uso de datos

Tratamos los datos exclusivamente para gestionar solicitudes, dar soporte y mejorar nuestros servicios.

• Atención y respuesta a consultas y solicitudes recibidas a través de los formularios web.
• Mejora, análisis o personalización de la experiencia del usuario en el sitio.
• Envío de información relevante sobre novedades o actualizaciones de nuestros servicios, si existe consentimiento.
• Cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias exigidas en España o por organismos europeos.

Base jurídica para el tratamiento

Tratamos datos de acuerdo con el RGPD y demás normativa de protección de datos.

El tratamiento se realiza de forma legítima según la prestación del servicio solicitado, el consentimiento explícito y/o el cumplimiento de obligaciones legales. Garantizamos confidencialidad y respeto de tus derechos.

Compartición de datos

Solo compartimos datos cuando es imprescindible para la operación y cumplimiento legal.

• Nunca vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales ajenos a los servicios prestados.
• Colaboradores técnicos solo acceden a información necesaria para operar el sitio bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• En caso de requerimientos legales, podemos compartir datos con autoridades legítimas conforme a la ley.

Protección de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para salvaguardar tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas accidentales. Revisamos y actualizamos los protocolos de protección de manera continua, conforme a las mejores prácticas y normativa vigente.

Tus derechos

Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición sobre tus datos en cualquier momento.

• Solicitar acceso a tus datos y recibir copia de la información que tratamos.
• Solicitar rectificación de datos inexactos o incompletos que tengamos almacenados.
• Solicitar la supresión ('derecho al olvido') de tus datos en condiciones permitidas por ley.
• Oponerte o limitar el tratamiento de tus datos cuando existan motivos legales para ello.

Uso de cookies

Utilizamos cookies técnicas y de personalización que son necesarias para el funcionamiento del sitio y mejorar tu experiencia. Puedes ajustar configuraciones en la política de cookies.

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Contacto

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Cambios en la política

Podemos actualizar la presente política para reflejar cambios en legislación, tecnología o gestión interna. Notificaremos cambios sustanciales a través de la web.